Politique de remboursement

RETOUR ET ÉCHANGE

Facteurs d'un produit admissible au retour;

-Toute demande doit être faite à ‘info@vvogcorpo.ca’ dans les 15 jours suivant la date de livraison.

-Aucun échange ni remboursement n'est applicable sur les sous-vêtements et les maillots.

-Un produit non lavé et pas porté.

-Le produit doit être neuf avec son emballage d'origine, incluant l’étiquette.

-Aucun remboursement ni échange ne sera accordé pour un produit personnalisé

Aucun échange n'est possible par la poste, seuls les retours sont acceptés à l'exception d'un item défectueux ou d'une erreur d'envoi sur la commande.

Vvög Corporatif se réserve le droit d'inspecter le produit avant d'autoriser le remboursement ou l'échange.

CONDITIONS LORS D'UN RETOUR/ÉCHANGE

Toute marchandise retournée sans autorisation sera automatiquement renvoyée à l'expéditeur à ses frais.

Les clients doivent s'assurer de poster l'item à retourner dans les 7 jours ouvrables suivant l'autorisation de retour. Faute de quoi, un crédit en magasin sera émis et aucun remboursement sur votre mode de paiement original sera autorisé.

MÉTHODE POUR REMBOURSEMENT ET ÉCHANGE

Si votre remboursement est traité, un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original. Veuillez prendre note que le remboursement par crédit sera apporté à votre compte dans un délai de 7 à 10 jours.

Les articles achetés chez Vvög Corporatif, en boutique ou en ligne, peuvent être échangés ou retournés dans toutes notre boutique Vvög. Nous rembourserons le montant avec le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat.